기프트카드와 메일
수신자·발송일·실제 수신을 확인하세요.
수신자 입력란 켜기와 확인
- Shopify의 기프트카드 상품을 만들거나 선택합니다. 일반 상품 이름만 기프트카드로 바꾸는 것으로는 적용되지 않습니다.
- 비공개 테마 편집기에서 해당 기프트카드 상품을 미리 봅니다. Product → Buy buttons 블록에서 Show gift card recipient fields를 켜고 저장합니다.
- 상품 페이지에서 수신자에게 보내는 옵션을 선택합니다. 수신자 이메일을 입력하고 선택 항목인 받는 사람 이름·메시지를 작성합니다.
- 주문 전에 받는 사람 이름·이메일·메시지를 확인합니다. 테스트에는 본인이 확인할 수 있는 메일함을 사용하세요.
즉시 발송과 예약 발송
Send on 날짜를 비우면 주문 결제·처리 후 즉시 발송 흐름을 사용합니다. 예약하려면 Shopify가 허용하는 오늘부터 최대 90일 이내 날짜를 선택합니다. 범위 밖 날짜는 구매 전에 바로잡아야 합니다. 날짜를 선택하는 기능이며 특정 시각을 지정하는 기능은 아닙니다.
구매자 시간대를 확인합니다. Shopify는 해당 시간대 오전 4~10시 사이의 대략적인 예약 발송 시간을 안내하지만, 받은편지함 도착 시각을 보장하는 뜻은 아닙니다. 다른 시간대를 쓰는 관리자 화면에서는 달력 날짜가 다르게 보일 수 있습니다.
수신자와 구매자 알림 구분
수신자는 카드 코드와 선택 메시지가 포함된 기프트카드 메일을 받습니다. 구매자는 수신자에게 전달됐음을 알리는 별도 알림을 받을 수 있습니다. 주문 확인이나 템플릿 샘플 수신만으로 실제 카드 메일 수신이 증명되지는 않습니다. Shopify 기프트카드 알림 템플릿과 실제 받는 메일함을 확인하세요.
메일이 보이지 않을 때
- 주문의 결제·처리 상태와 수신자 주소·발송 날짜를 확인합니다.
- 받은편지함·스팸·프로모션·전체메일에서 검색합니다. 실제 발급 카드 알림과 알림 템플릿 샘플을 구분합니다.
- 계속 누락되면 Shopify 지원팀에 주문·기프트카드 식별자를 제공해 전달 경로를 확인합니다.
주문 타임라인의 발송 표시는 수신자의 실제 수신을 증명하지 않습니다. 받는 메일함에서 직접 확인하세요.